Última actualización: 08/05/2026
En esta Política de Privacidad se informa sobre cómo SMARTSPORT NAVARRA SL trata los datos personales de las personas que navegan por este sitio web,
contactan con la empresa o solicitan información relacionada con instalaciones deportivas, equipamiento, redes, mantenimiento, reparación u otros servicios profesionales.
Este sitio web tiene carácter corporativo e informativo. No permite la contratación online directa ni el pago de servicios a través de la web.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:- Responsable: SMARTSPORT NAVARRA SL
- CIF: B71465249
- Domicilio: Calle San Alberto Magno, 3, 1º B, 31011 Pamplona / Iruña, Navarra (España)
- Teléfonos: 679 433 237 / 669 260 598
- Email de contacto y privacidad: administracion@smartsportnavarra.com
- Dominio: smartsportnavarra.com
2. Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), en lo que resulte aplicable a este sitio web.3. Qué datos tratamos
Los datos tratados dependen de cómo se utilice la web y de la relación que se mantenga con Smart Sport Navarra. En general, podemos tratar las siguientes categorías:- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, empresa o entidad, email, teléfono y contenido del mensaje.
- Datos profesionales o de solicitud: tipo de instalación deportiva, necesidades técnicas, ubicación aproximada del trabajo, documentación aportada y datos necesarios para preparar una propuesta.
- Datos administrativos: datos necesarios para presupuestos, encargos, facturación, comunicaciones profesionales o relaciones contractuales.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, registros de servidor, datos de seguridad y datos necesarios para el funcionamiento del sitio.
- Datos de navegación: información obtenida mediante cookies o tecnologías similares, cuando proceda y siempre conforme a la Política de cookies.
No se deben enviar datos especialmente protegidos o información innecesaria a través de los formularios o canales de contacto. Si se recibe información no necesaria para atender una solicitud, se tratará únicamente en la medida imprescindible para gestionarla o eliminarla de forma segura.
4. Resumen de tratamientos
A continuación se resumen los principales tratamientos de datos personales realizados a través de este sitio web y de los canales de contacto asociados.| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica | Conservación | Destinatarios o proveedores |
|---|---|---|---|---|
| Atender consultas recibidas por formulario, email o teléfono. | Nombre, email, teléfono, empresa o entidad y contenido del mensaje. | Consentimiento de la persona interesada y/o interés legítimo en responder comunicaciones iniciadas por ella. | Durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la consulta. Con carácter general, hasta 12 meses si no deriva en relación profesional. | Proveedor de correo, alojamiento web, mantenimiento técnico y herramientas de formularios o seguridad. |
| Gestionar solicitudes de presupuesto o información profesional. | Datos de contacto, datos de la empresa o entidad, información sobre la instalación, ubicación aproximada, necesidades técnicas y documentación aportada. | Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. | Durante el tiempo necesario para preparar y gestionar la propuesta. Los presupuestos no aceptados podrán conservarse durante un plazo razonable de seguimiento, generalmente hasta 24 meses. | Proveedor de correo, herramientas administrativas, mantenimiento técnico y, en su caso, asesoría o gestoría. |
| Gestionar una relación profesional o contractual. | Datos identificativos, datos de contacto, datos de facturación, comunicaciones, documentación administrativa y datos necesarios para prestar el servicio. | Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales. | Durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o posibles responsabilidades. | Asesoría o gestoría, entidades financieras cuando proceda, administraciones públicas, proveedores técnicos y otros terceros necesarios para la prestación o justificación del servicio. |
| Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web. | IP, navegador, dispositivo, registros técnicos, actividad sospechosa, eventos de seguridad y datos necesarios para prevenir spam, abuso o accesos no autorizados. | Interés legítimo en mantener la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web. | Durante el tiempo imprescindible para la seguridad y mantenimiento del sitio. Con carácter general, entre 30 y 90 días, salvo incidencias, bloqueos, investigaciones o responsabilidades. | Alojamiento web, herramientas de seguridad, herramientas antispam, servicios de mantenimiento técnico y, si se activa, sistemas como reCAPTCHA u otras soluciones equivalentes. |
| Medición y mejora de la web. | Datos de navegación, identificadores online, información técnica del dispositivo, páginas visitadas y comportamiento agregado de uso. | Consentimiento de la persona usuaria cuando se utilicen cookies o tecnologías no técnicas que lo requieran. | Según la duración indicada en la Política de cookies y en la configuración de cada herramienta. | Herramientas de analítica web, gestión de consentimiento y proveedores tecnológicos asociados. |
| Enviar comunicaciones comerciales o informativas, si se solicitan o autorizan. | Nombre, email, teléfono, empresa o entidad y datos relativos a la relación mantenida. | Consentimiento de la persona interesada o relación profesional previa en los términos permitidos por la normativa aplicable. | Hasta que se retire el consentimiento, se solicite la baja o dejen de ser necesarios para la finalidad autorizada. | Proveedor de correo electrónico y herramientas de comunicación utilizadas para el envío. |
| Cumplir obligaciones legales y atender posibles reclamaciones. | Datos identificativos, datos de contacto, documentación contractual, facturas, comunicaciones y datos necesarios para acreditar hechos o cumplir requerimientos. | Obligación legal e interés legítimo en la defensa de derechos e intereses de la empresa. | Durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades. | Administraciones públicas, juzgados y tribunales, asesoría, gestoría, abogados u otros profesionales cuando sea necesario. |
5. Cómo obtenemos los datos
- Directamente de la persona interesada: cuando contacta mediante formulario, email, teléfono u otros canales publicados.
- A través de solicitudes profesionales: cuando se facilita información para valorar una instalación, reparación, mantenimiento, equipamiento, red deportiva, frontón, pintura o marcaje de pistas.
- Durante la navegación: mediante registros técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio.
- Mediante cookies o tecnologías similares: únicamente en los términos indicados en la Política de cookies y según la configuración de consentimiento de la persona usuaria.
6. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan esos datos, es posible que Smart Sport Navarra no pueda responder correctamente o gestionar la consulta, presupuesto o comunicación solicitada. La persona usuaria se compromete a facilitar datos veraces, actualizados y adecuados a la finalidad de la comunicación.7. Destinatarios y proveedores
Smart Sport Navarra no vende datos personales ni los cede a terceros con fines comerciales. Los datos podrán comunicarse a terceros cuando exista una obligación legal, sea necesario para atender una solicitud, gestionar una relación profesional o intervengan proveedores que actúen como encargados del tratamiento. Entre los proveedores o categorías de proveedores que pueden acceder a datos personales de forma limitada y necesaria se encuentran:- proveedores de alojamiento web y mantenimiento técnico;
- proveedores de correo electrónico corporativo, incluyendo Google Workspace cuando se utilicen cuentas del dominio;
- proveedores de formularios, SMTP, seguridad, antispam o reCAPTCHA cuando estén activos;
- herramientas de analítica web y gestión de consentimiento, si se configuran en la web;
- asesoría, gestoría, profesionales administrativos, jurídicos o técnicos necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales;
- administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios mediante infraestructuras ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo o estar vinculados a grupos internacionales. Esto puede ocurrir, por ejemplo, con servicios de correo, analítica, seguridad, protección antispam o herramientas de terceros. Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán conforme a las garantías previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, medidas complementarias u otros mecanismos legalmente válidos. La persona interesada puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a administracion@smartsportnavarra.com.9. Comunicaciones comerciales
Smart Sport Navarra no enviará comunicaciones comerciales electrónicas no solicitadas salvo que exista una base legal válida para ello, como el consentimiento previo de la persona interesada o una relación profesional previa en los términos permitidos por la normativa aplicable. En caso de recibir comunicaciones comerciales o informativas, la persona destinataria podrá solicitar la baja u oponerse al tratamiento a través del medio indicado en cada comunicación o escribiendo a administracion@smartsportnavarra.com.10. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si se configuran y aceptan, cookies de análisis u otras tecnologías similares. Las cookies no técnicas solo se instalarán cuando exista una base legal válida, normalmente el consentimiento de la persona usuaria. La persona usuaria puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de consentimiento habilitado en la web. También puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el mecanismo de configuración disponible. Puedes consultar información detallada sobre cookies, finalidades, proveedores, duración y forma de configurar o retirar el consentimiento en la Política de cookies.11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Smart Sport Navarra no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas usuarias ni realiza perfiles automatizados destinados a producir efectos similares. Si en el futuro se incorporasen tratamientos de este tipo, se informaría previamente de forma clara y se aplicarían las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.12. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a administracion@smartsportnavarra.com. También puedes retirar el consentimiento prestado para tratamientos basados en consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. La solicitud deberá indicar el derecho que deseas ejercer y permitirnos identificarte correctamente. Si fuera necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad y evitar el acceso indebido a datos de terceros. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.13. Seguridad de la información
Smart Sport Navarra aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada. Estas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso, medidas de seguridad del sitio web, herramientas de protección frente a spam o abuso, mantenimiento técnico y revisión razonable de los sistemas utilizados. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si detectas un uso indebido, incidencia o comunicación sospechosa relacionada con la web, puedes comunicarlo a administracion@smartsportnavarra.com.14. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Si eres menor y necesitas contactar con Smart Sport Navarra, es recomendable que lo hagas con la ayuda de tu madre, padre, tutor o representante legal. Smart Sport Navarra podrá eliminar cualquier comunicación o dato personal recibido de menores cuando no exista base legal suficiente para su tratamiento.15. Cambios en esta política
Smart Sport Navarra podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, organizativos o por modificaciones en los tratamientos realizados. La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.16. Contacto en materia de privacidad
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puedes escribir a administracion@smartsportnavarra.com. Puedes consultar también el Aviso legal y la Política de cookies.Candidaturas de empleo
Los datos personales y el currículum facilitados a través del formulario «Trabaja con nosotros» serán tratados por SMARTSPORT NAVARRA SL con la finalidad de gestionar su candidatura y su participación en los procesos de selección de personal de la empresa. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición del propio interesado (art. 6.1.b RGPD). Los currículums se conservarán durante un plazo máximo de 12 meses desde su recepción, transcurrido el cual serán suprimidos, salvo que exista un proceso de selección en curso o se formalice una relación contractual. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a lo indicado en la presente política.